భారతదేశపు అతిపెద్ద ప్రైవేటు రంగ రుణదాత హెచ్డిఎఫ్సి బ్యాంక్ తన మొబైల్ బ్యాంకింగ్ యాప్తో సాంకేతిక సమస్యలను పరిష్కరించిందని మంగళవారం తెలిపింది.
“దయచేసి మొబైల్ బ్యాంకింగ్ అనువర్తనం ఇప్పుడు పరిష్కరించబడింది. వినియోగదారులు ఇప్పుడు లావాదేవీల కోసం నెట్బ్యాంకింగ్ మరియు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. మేము చింతిస్తున్నాము అసౌకర్యానికి మరియు మీ సహనానికి ధన్యవాదాలు. ” HDFC బ్యాంక్ ట్వీట్ చేయబడింది.
దయచేసి మొబైల్ బ్యాంకింగ్ అనువర్తనం చుట్టూ ఉన్న సమస్యలు ఇప్పుడు పరిష్కరించబడ్డాయి. వినియోగదారులు ఇప్పుడు లావాదేవీల కోసం నెట్బ్యాంకింగ్ మరియు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. అసౌకర్యానికి మేము చింతిస్తున్నాము మరియు మీ సహనానికి ధన్యవాదాలు.
– HDFC బ్యాంక్ వార్తలు (@HDFCBankNews) జూన్ 15, 2021
అంతకుముందు రోజు, బ్యాంక్ తన మొబైల్ బ్యాంకింగ్ అనువర్తనం కొన్ని సమస్యలను ఎదుర్కొంటుందని అంగీకరించింది మరియు వినియోగదారులు తమ లావాదేవీలను పూర్తి చేయడానికి నెట్బ్యాంకింగ్ సదుపాయాన్ని ఉపయోగించమని అభ్యర్థించారు.
ఈ మధ్యకాలంలో, హెచ్డిఎఫ్సి బ్యాంక్ అనేక అంతరాయాలను ఎదుర్కొంది, దాని వినియోగదారులు విఫలమైన లావాదేవీల గురించి ట్విట్టర్లో ఫిర్యాదు చేయడానికి దారితీసింది. గత ఏడాది డిసెంబర్లో, రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (ఆర్బిఐ) ఈ వైఫల్యాలపై హెచ్డిఎఫ్సి బ్యాంక్ను ఉపసంహరించుకుంది మరియు అన్ని డిజిటల్ లాంచ్లను మరియు కొత్త క్రెడిట్ కార్డుల రోల్అవుట్ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయాలని బ్యాంక్ను కోరింది.
ఇటీవలి విశ్లేషకుల పిలుపులో, బ్యాంక్ ఎండి మరియు సిఇఒ శశిధర్ జగదీషన్ ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు మరింత బలమైన ప్లాట్ఫారమ్లను నిర్మించడానికి హెచ్డిఎఫ్సి బ్యాంక్ ఆర్బిఐతో కలిసి పనిచేస్తోందని చెప్పారు.
“టెక్-వైఫల్యాలు ఏ బ్యాంక్ / ఫైనాన్షియల్ కంపెనీకి సాధారణ వ్యాపార ప్రమాదం అయితే, ఇక్కడ వేగంగా కోలుకునేలా బ్యాంక్ ఒక వ్యవస్థను నిర్మించగలదు” అని జగదీషన్ చెప్పారు.
ప్రియమైన రీడర్,
అయితే, మాకు ఒక అభ్యర్థన ఉంది. మహమ్మారి యొక్క ఆర్ధిక ప్రభావంతో మేము పోరాడుతున్నప్పుడు, మీ మద్దతు మాకు మరింత అవసరం, తద్వారా మేము మీకు మరింత నాణ్యమైన కంటెంట్ను అందించడం కొనసాగించవచ్చు. మా ఆన్లైన్ కంటెంట్కు చందా పొందిన మీలో చాలా మంది నుండి మా చందా మోడల్ ప్రోత్సాహకరమైన ప్రతిస్పందనను చూసింది. మా ఆన్లైన్ కంటెంట్కు మరింత చందా మీకు మరింత మెరుగైన మరియు మరింత సంబంధిత కంటెంట్ను అందించే లక్ష్యాలను సాధించడంలో మాకు సహాయపడుతుంది. మేము ఉచిత, సరసమైన మరియు నమ్మదగిన జర్నలిజాన్ని నమ్ముతున్నాము. మరిన్ని సభ్యత్వాల ద్వారా మీ మద్దతు మేము కట్టుబడి ఉన్న జర్నలిజాన్ని అభ్యసించడంలో మాకు సహాయపడుతుంది. నాణ్యమైన జర్నలిజానికి మద్దతు ఇవ్వండి మరియు బిజినెస్ స్టాండర్డ్ . డిజిటల్ ఎడిటర్